Politique de confidentialité
Le club de course en sentier Vivactive attache une grande importance à la protection de la vie privée des visiteurs de son site web et de ses membres.
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L'objectif de la présente politique de confidentialité généralisée en ligne est de décrire le type de renseignements personnels que Vivactive recueille auprès des visiteurs du site web https://vivactive.ca, les motifs pour lesquels le club utilise ces renseignements, les droits des utilisateurs à l’égard des renseignements personnels qu’ils divulguent, et à qui et dans quelles circonstances les renseignements recueillis sont divulgués. Cette politique de confidentialité généralisée en ligne s’applique aux pratiques de collecte, d’utilisation et de divulgation de renseignements pour tous les visiteurs du site web.
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SÉCURITÉ DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Vos renseignements personnels sont protégés par des mesures physiques, électroniques ou procédurales appropriées. L’accès à vos renseignements personnels est réservé aux seules personnes et entités qui se livrent à des activités autorisées par la politique de confidentialité généralisée en ligne du club de course en sentier Vivactive. L’utilisation du protocole SSL « couche des sockets sécurisés » et d’autres technologies permet de protéger toutes les données relatives à votre carte de crédit que vous transmettez.
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RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Nous recueillons des renseignements personnels (qui peuvent inclure nom et prénom, adresse courriel, date de naissance, adresse de résidence, contact d'urgence, renseignements sur votre état de santé, données de carte de crédit) que lorsqu’ils sont transmis de manière volontaire. Par exemple, vous pouvez choisir de fournir de l’information personnelle lorsque vous devenez membre du club, lorsque vous participez à l'une de nos activités ou lorsque vous vous inscrivez à notre infolettre.
Tout individu communiquant avec nous par courriel consent à ce que ses renseignements personnels soient conservés pour fins de suivis. L’individu peut retirer son consentement en tout temps.
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INFORMATION QUE VOUS NOUS DONNEZ
Lorsque vous devenez membre du club Vivactive, que vous vous inscrivez à l'une de nos activités, que vous achetez l'un de nos produits, ou que vous vous inscrivez à notre infolettre, nous conservons les données personnelles que vous nous donnez, comme votre nom, votre courriel, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos renseignements sur votre état de santé ou l’information associée à votre carte de crédit lors d’une transaction. Nous conservons également une trace de vos commandes (formulaire, inscription, achat), notamment pour assurer votre sécurité lors de nos activités, pour vous émettre facture et preuve d'achat, pour vous communiquer l’information sur les activités ou produits achetés et pour vous inviter à continuer de faire partie de la grande famille Vivactive.
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INFORMATION PROVENANT DE LA NAVIGATION SUR NOTRE SITE WEB
À chaque visite du site web, il est possible que certains renseignements non personnels soient recueillis par le truchement de petits fichiers texte connus sous le nom de fichiers témoins (cookies). Ces fichiers témoins servent à des fins variées et permettent entre autres de reconnaître les visiteurs du site web, de vérifier le nombre de visiteurs uniques de ce site et de déterminer quelles pages du site sont visitées.
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INFORMATION PROVENANT DE TIERS
Nous pouvons recevoir et utiliser à des fins d’amélioration de nos processus et de nos messages l’information vous concernant qui provient d’applications tierces, comme Google Analytics, Google AdWords, Facebook ou autres informations publiques vous concernant.
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UTILISATION DE L'INFORMATION
Nous utiliserons uniquement vos informations personnelles de la façon prescrite par la Loi sur la protection des renseignements personnels. Le plus souvent, nous utilisons votre information dans les circonstances suivantes : (1) pour vous envoyer vos factures et reçus; (2) pour procéder à des révisions internes du site (ex. : pour déterminer le nombre de visiteurs); (3) pour nous aider à mieux comprendre l’utilisation du site par nos visiteurs; (4) pour répondre aux demandes spécifiques des visiteurs; (5) pour protéger la sécurité ou l’intégrité du site ; (6) pour vous transmettre les informations en lien avec nos activités et vos achats. En aucun cas, nous ne vendons d’informations personnelles à des tiers, à quelque fin que ce soit.
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SÉCURITÉ DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Informations relatives à votre carte de crédit ou de débit: Lorsque vous utilisez votre carte de crédit ou de débit pour devenir membre, pour vous inscrire à l'une de nos activités ou pour acheter l'un de nos produits, nous veillons à ce que cette opération soit sécurisée et conforme à la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Nous ne stockons aucun numéro de carte de crédit ou débit ni votre code de sécurité à 3 ou 4 chiffres dans nos systèmes.
ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
En visitant le https://vivactive.ca, vous reconnaissez et acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité généralisée en ligne. Au cas où n’importe quel des sites exploités par de tierces parties, et disponibles sur ce site web, auraient des pratiques en matière de confidentialité qui diffèrent de celles du https://vivactive.ca, les pratiques de protection des renseignements personnels des tierces parties auraient préséance sur la collecte et l’utilisation des renseignements que vous fournissez lorsque vous visitez ce site. Le club de course en sentier Vivactive n’est pas responsable des politiques, du contenu et des pratiques des autres sociétés.
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MODIFICATIONS À NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Le club de course en sentier Vivactive se réserve le droit de modifier certaines conditions de sa politique de confidentialité généralisée en ligne. Dans le but de s’assurer que vous connaissez bien les pratiques à l’égard de la confidentialité, Vivactive vous invite à vous reporter à cette page régulièrement. Soyez assuré que toutes les modifications apportées ne seront pas appliquées rétroactivement et que nous ne procéderons à aucun changement dans la manière de traiter les renseignements recueillis antérieurement sans votre consentement.